Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE I ZWROTY 

Naszym klientom zapewniamy bezwarunkową możliwość zwrotu w terminie 14 dni od zakupu towaru. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w stanie i opakowaniach jak został dostarczony.

 

1.

 Formularz zwrotu /reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, numer zamówinia , wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
                              
( Napisz do dan pod adres sklep@odkuchnistrony.pl a wyślemy ci formulaż natychmiastowo ) 

2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Gen Pułaskiego 27c/109 
Katowice  40-276

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Gen Pułaskiego 27c/109 
Katowice  40-276

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem w stanie nie naruszonym, Pamiętaj o kopi paragonu lub faktury.

Formulaż zwrotu znajdziesz w zakłądce REGULAMINY https://odkuchnistrony.com/news/n/67/Regulaminy